Оферта на заключение договора об оказании информационно-консультационных услуг
«10» февраля 2021 г
Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://liyaen.com/oferta/, является предложением самозанятой Некрасовой Лии Борисовны (далее ИСПОЛНИТЕЛЬ), действующей на основании постановки на учет в Инспекции Федеральной Налоговой Службы по г. Балашиха Московской области 9 февраля 2021 года, и Федерального закона от 27 ноября 2018 года № 422-ФЗ настоящей публичной офертой предлагает любому заинтересованному физическому лицу (далее – ЗАКАЗЧИК) заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с ИСПОЛНИТЕЛЕМ условиях.
Акцептом настоящего Договора-оферты является совершение совокупности следующих действий:
— заполнение Заказчиком регистрационной формы на Сайте Исполнителя в сети Интернет, нажатия кнопки «Отправить» в форме заявки на сайте https://liyaen.com/.
— внесение Заказчиком авансового платежа в форме регистрационного депозита (далее — Депозит) за выбранную услугу в соответствии с положениями настоящего Договора-оферты.
Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:
— гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
— гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
— соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя.
- Термины и определения
1.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления
Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно — консультационных услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.
1.2. Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
1.3. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты.
1.4. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://liyaen.com/oferta/, (далее по тексту — «Сайт»).
2. Предмет оферты
2.1 Предметом настоящей Оферты является платное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения тематических семинаров, курсов и мастер-классов очно или онлайн (далее — «Услуги»), в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
2.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (Акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг.
2.3. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению тематических семинаров, курсов и
мастер-классов в очной форме или форме онлайн-трансляции по сети Интернет.
2.4. Полный перечень тематических семинаров, курсов, мастер-классов их стоимости, тематики, содержания, времени, сроков и порядка их проведения размещены в сети интернет на соответствующих разделах сайта https://liyaen.com/.
2.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте https://liyaen.com/ не менее чем за один день до их ввода в действие.
3. Порядок и условия предоставления услуг
3.1 Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
3.2 Услуги могут оказываться одновременно нескольким Заказчикам. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
3.3 Заказчик обязуется при прохождении обучения, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение.
3.4 Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
3.5 Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком, является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний по качеству и объему.
3.6 В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
3.7 После заключения Договора и внесения депозита (осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг), Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в следующих формах:
— очно;
— в форме онлайн-трансляции через интернет-ресурс. В таком случае Исполнитель после оплаты Услуг получает ссылку и доступ к интернет-ресурсу, на котором будет
осуществляться онлайн-трансляция.
3.8 Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.9 В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем рассылки письма участникам на электронный адрес или телефон, который сообщает Заказчик при оплате Услуг.
3.10 Если в установленное время Заказчик не приходит по адресу оказания услуги / не подключается к онлайн-трансляции и не предупредил об этом минимум за 72 часа до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
4. Порядок расчетов
4.1 Оплата услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты в форме регистрационного депозита не позднее чем за 24 часа до начала оказания выбранной услуги.
4.2 Заказчик вправе оплатить стоимость услуг любым из способов: внесение денежных средств в кассу, перечисление на расчетный счет, оплаты через платежную систему, электронный кошелек или иными способами по предварительному согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, в т.ч. с использованием интернет-технологий не противоречащих законодательству. Варианты оплаты указаны на сайте https://liyaen.com/ в разделе оплата.
4.3 Если Заказчик внес 100% предоплаты и не сможет принять услуги, в таком случае денежные средства не возвращаются, не переносятся на другие услуги и не передаются на депозит другого заказчика услуг.
4.4 Если Заказчик внес 100% оплаты и не сможет принять услуги, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту, указанную в настоящей Оферте не менее чем за 72 часа до начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся.
5. Обязанности Сторон
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.
5.1.2 Выполнять за время обучения требования образовательной программы, присутствовать на занятиях без пропусков и выполнять все практики и домашние задания.
5.1.3 На онлайн занятиях задавать вопросы и вести общение с кураторам исключительно в виде текстовых сообщений. Аудио сообщения и фотографии написанных от руки текстов не принимаются.
5.1.4 Общение (устное и письменное) осуществляется исключительно на русском языке, так как Школа является русскоязычной.
5.1.5 Бережно относиться к имуществу Исполнителя и в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя возместить его в соответствии с законодательством РФ.
5.1.6 Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
5.1.7 Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дают свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.
5.1.8 Для получения услуг самостоятельно настроить и обеспечить бесперебойную работу программно-аппаратной часть и Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые необходимы в ходе предоставления услуг.
5.1.9 воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя.
5.1.10 Немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
5.1.11 Не распространять любые материалы других авторов и инструкторов устно или в чатах.
5.1.12 В процессе предоставления услуги не ставить под сомнение слова куратора и эффективность методов.
5.1.13. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг (очно, онлайн):
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять
уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и
достоинство;
— не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме семинара, курса,
мастер-класса;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
— не распространять третьим лицам и не публиковать в общедоступных источниках для
любого круга лиц предоставленные Исполнителем информацию, материалы, методички или записи семинаров, курсов, мастер-классов;
— не появляться на занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического
или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на
территории Исполнителя и/или в период оказания Услуг;
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
— не распространять рекламу сторонних ресурсов, своих услуг или услуг третьих лиц
5.2 Исполнитель обязуется:
5.2.1 Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте.
5.2.2. Оказать услуги в срок, указанный на Сайте.
5.2.3 Обеспечить для проведения занятий помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям.
5.2.4 Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
5.2.5 Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
6. Права Сторон
6.1 Заказчик вправе:
6.1.1 Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем, в выбранных и оплаченных объемах.
6.1.2 Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
6.1.3 Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.
6.1.4 Вести общение с другими участниками мероприятий, куратором и преподавателем посредством чатов в телеграм и других мессенджерах предлагаемых исполнителем в рамках тематики мероприятия.
6.2 Исполнитель вправе:
6.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
6.2.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.
6.2.3. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
6.2.4. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
6.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
6.2.6. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время без объяснения причин, с предварительным уведомлением, или без такового.
6.2.7. Вынести Заказчику предупреждение о прекращении действий, нарушающих условия настоящей Оферты, и прекратить Оферту в случае продолжения Заказчиком таких действий.
7. Ответственность Сторон и разрешение споров
7.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2 Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
7.3 Заказчик обязуется не предоставлять 3 лицам доступ информации и материалам полученным от исполнителя (фото, видео, текстовой информации, копирование ссылок с доступом к материалам), если на это не было получено письменное разрешение от исполнителя. При выявлении факта доступа третьих лиц к вышеуказанному материалу, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (Пятисот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг оплаченного Заказчиком по настоящему Договору-оферте. Требование Исполнителя, о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
7.4 Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора-оферты.
7.5 Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.
7.6 В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его досудебному урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.
7.7 ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям ЗАКАЗЧИКА и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
8. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты
8.1 Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2 Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
8.3 Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
8.4 Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
8.5 Заказчик вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке не позднее, чем за 72 часа до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 72 часа до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение 3 календарных дней с момента получения уведомления.
При получении уведомления менее, чем за 72 часадо даты начала оказания услуг, денежные средства Заказчику не возвращаются.
8.6 Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и требовать возврата стоимости Услуг после начала их оказания (не зависимо от посещения или непосещения курсов, семинаров, мастер-классов, предоставления доступа к материалам онлайн меропрятий).
8.8 Исполнитель вправе расторгнуть в одностороннем порядке Договор и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. Правил, перечисленных в п. 5.1.13 настоящей Оферты. Несоблюдение Правил определяется, в том числе преподавателем, непосредственно проводящим семинар, курс или мастер-класс.
9. Форс-мажор
9.1 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2 Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3 Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
9.4 Исполнитель не несёт ответственности за перенос места и времени мероприятия в результате внешних обстоятельств, не зависящих от воли Исполнителя. Данная ситуация не может являться поводом для возврата денежных средств.
10. Прочие условия
10.1 Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
10.2 Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
10.3 Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору-оферте, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
10.4 Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре-оферте, указанном Заказчиком в Заявке на регистрацию, приравнивается, по соглашению Сторон, к документообороту на бумажных носителях.
10.5 По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Некрасова Лия Борисовна
ИНН 420538263297
Юридический адрес: Московская область, г. Балашиха, ул. Калинина 17/10, корп. 2
Тел. +7 916 013 9894
Сайт: https://liyaen.com/
Электронная почта: info@liyaen.com